2011年3月9日,对于黄德利而言,是一个极具意义的日子——他被委任为洲际酒店集团大中华区总裁。在中国酒店业发展的历史上,身在“金子塔尖”位置的中国人是少而又少。黄德利不仅是其中一个,还保持着多项行业纪录——他是全球第一个担任假日酒店驻店经理的中国人,同时也是首个担任洲际酒店集团大中华区总裁的中国人。无独有偶,他职业发展的二十几年,正是中国酒店业从无到有、从空白到与国际接轨的二十几年。在这二十多年中,黄德利的酒店事业也在自己熟悉的国度一步步实现新的跨越。这让人不禁好奇,这个土生土长的上海人,到底有什么能耐?近日,迈点网对洲际酒店集团大中华区总裁黄德利先生进行了采访。
运动健将
出生于60年代,生长在上海崇明岛的黄德利,是一个土生土长的上海人。
跟记者的想象略有不同,虽然已年近5旬,但黄德利看起来要比实际年龄年轻得多,精力十分充沛、浑身上下都透出一股活力,俨然一个“大小伙”。提及过去所获的荣耀,谦逊的黄德利只是笑笑,似乎这些对他而言都不值一提。只有谈及自己的身体情况时,他才露出了“自满”的神色。黄德利说:“我有两个习惯自学生时代起一直坚持到现在。一个是喜欢读书、思考和积累;另一个就是坚持体育锻炼。
他向记者透露了一个“小秘密”,“公司每次组织旅游活动,我爬山总是第一名。”而在许多年繁忙的工作、出差间隙,不管去哪里出差,他的旅行箱里永远不会落下一双运动鞋和一套游泳装备。游泳、快走和跑步这些简单而有效的运动项目,看上去似乎并没有什么特别。但坚持二十八年后,就会打造一副年轻十岁的look,外加充沛精力与永不言败的战斗力。这让人不禁联想到黄德利与酒店业的“渊源”。前者是坚持了二十年的爱好,而后者则是坚持了二十几年的职业。
精明而不保守
相对于众多于中国改革开放后成长起来的第一批真正意义上的酒店人而言,黄德利算是幸运的,同时也是执着与勤勉的。
与其说是时势造英雄,倒不如说是性格造英雄。“我性格中有一种认真的执着,对每一个细节都会追究到底,这与酒店管理的需求十分贴切,我想这也在很大程度上帮助我更好的完成工作。”正是这种执着与对完美的追求,让黄德利在职业道路上走得颇为顺利。
1982年,毕业于上海市旅游高等专科学院的他,和另外3个又红又专的同学被当时正在筹建的宝钢宾馆“一眼相中”,从此迈进了酒店行业。
此后的6年间,他全程参与了宝钢宾馆的筹建工作,并在宾馆建成之后参与接待了多位中央领导人,很快由一个新人成长为业务骨干。这是黄德利迅速成长的6年,“那时候刚从学校毕业开始工作,每天都像海绵一样吸收新事物,现在想起那段日子其实更多的是感激。”在宝钢的6年,也成为了黄德利人生当中迈向成功的第一个里程碑。
1988年国庆,黄德利作为业主方代表进入假日酒店集团,参与上海银星皇冠假日酒店的开业筹备工作。科班出身的他体现出的专业程度以及踏实有效的工作成绩,不仅得到了业主的认可,同时也得到管理方的赏识。
洲际酒店集团当时在欧洲已经发展壮大,又经过几次并购,酒店管理业巨头之势初现端倪。然而他们对于中国市场非常不熟悉,正需要黄德利这样既有一定酒店管理经验又具有本土优势的人才。由于看中黄德利的管理经验,洲际酒店集团希望黄德利可以加盟自己的集团。“作为业主方的代表,当时的待遇很不错,有很多补贴。”但加盟洲际就意味着必须放弃很多已经到手的福利。
黄德利,这个精明却不保守的上海人,在当时做了一个颇为惊人的决定。他顶住压力,放弃了福利优厚的原工作,进入洲际酒店集团,身份也从业主方转为管理方。而他和洲际二十多年的“热恋”也自此拉开了序幕,等待着他去奏响的,是一个又一个高潮迭起的新篇章。