旅行社责任险将全国统保
在国家旅游局的倡导推动下，12月2日，全国旅行社责任保险统保示范项目在山东落地，并签署“全国统保第一单”。酝酿多年的旅行社责任保险全国统保方案，拟于明年起正式实施。
据悉，“新版保险”的责任范围更广，其采取“一切险加列明”的方式，将旅游交通事故、食物中毒等明确列入保障范围，统一由“第三方”——事故鉴定委员会确定事故责任。精神赔偿也被正式纳入保险范围，最高2万元。同时，保障额度也有所提高，每人赔偿限额从原来的9万元提高到最低为20万元人民币，保障额度还设置了20万至80万元的4档限额供旅行社自由选择。除基本责任险之外，还设置了可供选择的5种附加险，如旅程延误险、旅行取消险、紧急救援费用险等供旅行社选择。另外，1000元（境外500美元）的人伤赔案还可由导游、领队直接处理。
旅行社和消费者对此表示期待。旅行社认为，“新版保险”使旅行社的可选性增多，部分经营风险转嫁给保险公司承担，出现问题后，不会导致游客与旅行社闹矛盾，延误赔付时间。消费者也表示，这样一来，对消费者的保障更多、更明确了，如果出现了旅游风险，消费者将享受到更便捷的赔付，比较公正、实用。
专家点评： 新版保险提高权责鉴定效率
新版保险的实施，使旅游意外事故发生后的权责鉴定效率大大提高，有利于提升游客对旅行社的服务质量评价。张辉认为，新版保险同时降低了游客和旅行社的风险，对于规范市场、提升旅行社服务质量具有重要意义。