日前有客人反映，国内某知名C2C网站上销售机票的代理竟公然盗用航空公司给商旅大客户的优惠协议，将“大客户价”机票销售给其他客人。
业内人士表示，售卖机票的相关代理涉嫌违规，将被航空公司追究相关代理的责任，而购买了此类机票的消费者权益也无法保障，所购得机票一旦被发现将随时可能被取消。某航空公司有关人士透露，在个别国内航线上，航空公司和各主要代理销售的均为全价票，但是某知名C2C网站上竟然有售8折左右的机票。
经过查实，该C2C网站上卖机票的代理盗用了航空公司给予商旅大客户的特殊优惠——即当航班经济舱全价时，商旅大客户（一般都是大企业）的员工可以享受一定优惠。然而在此事件中，相关机票代理却盗用了该协议，为非相关公司的客人也提供了优惠机票。
他表示，该机票代理此举实际上属于非法盗用，航空公司将追究相关代理的管理责任、乃至取消机票代理合作。业内人士透露，最近在该C2C网站上发现一些特价机票，许多都是类似小代理盗用大客户优惠协议，客人购买有风险。
业内人士呼吁，客人应该通过正规、合法的渠道购买机票，类似于通过盗用大客户协议购买机票，一旦被发现所购机票将被随时取消，权益将受到损失。他表示，曾经多次发生过类似情况，相关客人的机票被航空公司取消，既定行程被迫调整，导致原定的工作、旅游计划或酒店都受到了连锁影响，损失很惨重。