据台湾《苹果日报》报道，2010年全年日本赴台旅客达108万余人次，是台湾岛外旅客赴台第二主力市场，在3.11强震后，日本公司行号员工奖励旅游相继取消，台“观光局”统计，至2011年6月，已有4.5万人取消赴台行程，加上原定参加旅行团或自由行的日客，估计“震”掉5、6万人，台湾上半年至少流失2至3成日本旅客。
据专接日本团的世帝喜旅行社协理陈威淳表示，地震发生后，日本来台客人少了15%，但市场不会一直萎缩下去，台湾这次对日赈灾近100亿元日元(约34亿元新台币)，日本民众很感动，一定会再回来台湾旅游。
针对日本游客约占4成的圆山饭店，其公关经理俞利英指出，入住饭店的日本客人少了1成，1天约取消20间房，但拜花博所赐，中南部的民众和大陆游客填补日本市场空缺，住房率没大影响。
台“观光局”国际组组长江明清表示，“观光局”已暂停对日市场观光宣传活动，但6月起将利用网络行销台湾对日关怀，并汇集业者下月针对日本旅客推出优惠价格，主打强震后来台散心的行销策略。