移动互联网已成为创业者的最新造梦机器,但他们首先要在同质化竞争和巨头夹击中突围。
毋庸置疑,我们已经处在移动互联网爆发的初始期。这是继个人电脑和互联网两波科技大众化热潮后,又一次大时代的来临。
每一次技术变革,总是伴随一批新贵企业的崛起。移动互联网时代,创业者的门槛看起来降低了—做应用开发不需要很多人,服务器可以租用云端,因此进入的成本很低,典型“小而美”的故事,是Instagram仅7个人的团队,服务着iOS平台上1500多万用户,被世界各地的人们所喜爱。小团队如果把握住时机,具备技术和创新能力,也大有机会如图片社交应用Instagram或者移动游戏公司Rovio那样蓬勃。
但另一方面,移动互联网时代,国内创业者们面临的却是更难出头的现状。他们不仅需要面对在产品开发、创新、执行上的难度,更要面对的是山头林立的丛林式竞争。体量庞大的传统互联网巨头们,纷纷在系统+终端+云的生态系统、第三方应用商场、各类应用开发等多个层次做长线布局。大多数资源有限的创业者则会选择从应用开发做起,然而当用户达到一定规模,模式被证明可行后,面临着严重的抄袭、山寨,甚至是来自互联网巨头的不正当竞争。
在尚显混沌的初始期,我们已经可以看到一批领跑的创业者:2011年,国内已公开的移动互联网领域投资超过50起,总金额超过5亿美金,主要分布在移动广告、移动游戏、移动消费/优惠、工具或系统优化等。值得注意的是,获得投资的大多数并非草根创业者,而是具有良好的互联网背景、投资背景,或是连续创业者。
而更为草根的创业者们,绝大多数处在狂热和痛苦的边缘。个人开发者或者三五人规模的小团队多如牛毛,据艾瑞咨询统计,截至2011年11月,中国手机应用开发者总数约100万人,其中苹果iOS平台开发者14万,谷歌Android平台上的开发者超过70万,然而实现盈利的仅占13.7%,主要以依附大企业或者靠广告获利;亏损的占64.5%,持平的为21.8%。其中除了市场竞争激烈、用户付费习惯尚未养成等原因,抄袭盛行、同质化产品泛滥也是重要原因。
即使如此,移动互联网的诱惑仍是难以抵挡。由于移动设备更为廉价和便利,与物理世界的联系也更紧密,比如通过GPS、摄像头、重力识别等感应器,以及触摸和语音等交互方式,不难预测,此次技术革命将给更多普通人带来大影响,并创造出更大的商业价值。
从终端来看,2011年底国内搭载iOS或Android系统的智能手机超过5000万,是年初数字的3倍。伴随各大运营商、硬件设备商、互联网巨头的激进布局,“千元智能手机”很可能将渐趋主流,智能移动终端将飞速向8亿多功能手机用户蔓延。从应用来看,统计数据显示,2011年1月到10月,国内智能手机应用程序使用量的增长高达870%,已成为仅次于美国的全球第二大手机应用程序市场,其增速是其他国家和地区平均增速的4倍。2011年年中,美国用户日均使用手机应用的时间已经超过使用互联网的时间,这一天在中国也并不会太遥远。
社交、商务、旅行、饮食、购物、游戏、学习、阅读、娱乐,人们的日常活动都将会和移动设备紧密相连,移动互联网将改造各个传统行业的生态。机会巨大,这也正是巨头和创业者们都拼命一搏的原因。
[page]
海外市场的突围者
对于创业者来说,对大格局的判断至关重要。最早抓住时机者,更容易借势而起、水涨船高。目前,Android、iOS、Windows三大生态系统的全球市场格局还在不断变化中;同时,关于移动互联网的未来是属于应用(App)还是跨平台的网络应用(Web App)的争论也已经开始。创业者在相当一段时间内还有许多机会点可以把握。他们面对着一些重要的选择:做全平台的开发,还是依附于某个生态系统?是否要尝试跨平台的HTML5?主攻哪个市场—海外还是国内?
不到30岁的张黄瞩,是下载总量超过8000万的Android平台游戏开发公司DroidHen(上海卓亨信息有限技术公司)的联合创始人兼CEO。从2010年5月开始创业至今,DroidHen已经开发了30多款游戏,其中包括切水果、打企鹅等热门游戏,下载总量仅次于《愤怒的小鸟》开发商Rovio。由于其主要市场在北美,大多数人并不了解这家低调的中国公司。
“北美是全球竞争最激烈的市场,如果在这个市场获得好的表现,就可以辐射到其他市场。我们也非常看好中国这个巨大的市场,但近期的主要精力还是放在Android Market北美市场,同国际一流团队竞技。”张黄瞩曾这样解释其主攻海外市场的原因。数据统计显示,目前中国的开发者在iOS平台的全球市场份额是6%,在Android平台的则为15%。
张黄瞩是浙江大学计算机科学与技术学院的研究生,曾在IBM、HP以及一家硅谷创业公司工作过。2010年5月,Android和iOS的激烈角逐已经有段时间,张感受到了智能手机的巨大市场机会,因此和几位朋友决定一起辞职,凑齐了10万元以后,开始了他们的冒险征程。
DroidHen选择专注于Android平台的游戏开发。实际上,2010年正是Android市场份额大幅增长,抢占苹果市场的一年。张黄瞩表示他们在当前或可见的未来没有考虑扩展到其他平台,也暂不考虑开发HTML5。游戏投放也只在官方网站Android Market,没有向国内的第三方应用商店提交过。
其主要的盈利方式是“免费+广告”。在初创期,Google广告是DroidHen 的主要收入来源,占总收入的75%。张黄瞩希望先通过免费游戏圈地,吸引大量的用户,而Google AdMob则提供了获得收入的机会,并帮助完善了现在的商业模式。
中国特色的“微创新”,是DroidHen早期获得高下载的启动力量。其下载次数最多的游戏《切水果》(Fruit Slice),在玩法上模仿了Halfbrick开发的《水果忍者》(Fruit Ninja)。后者于2010年4月首先在iOS平台推出后大受欢迎,9月在Android平台上推出。但直到现在,DroidHen切水果下载量还高于水果忍者。不过,张黄瞩最不满意的也是这款游戏。现在DroidHen在开发中越来越重视原创,2011年11月的全球下载排行中,DroidHen新开发的游戏Defender排在第9。
巧合的是,排名紧随其后的应用“海豚浏览器”,也是来自中国的开发者—百纳信息(MoboTap)。相比DroidHen的低调,海豚浏览器在海外的美誉度颇高。
作为第一款将手势操作应用到手机浏览器的产品,海豚浏览器能够做到在屏幕上画个符号就能直接连接相对应的网站,而不用输入网址,这使其在技术强人聚集的硅谷也被视为很酷的产品,完全不同于“中国出品”的山寨形象。美国著名的科技博客TechCrunch将其描述为“Android平台至今最大的成功故事之一”,其用户已经超过1000万。
百纳信息创始人杨永智曾在微软亚洲工程院工作,从事有关操作系统、LBS、社交与手机整合之类的研发项目。2009年底杨永智辞职,拉起年轻的团队进入Android应用市场,而当时国内的Andriod手机使用者还寥寥无几。
“美国、日本、韩国等移动互联网的发展步伐较国内快,用户素质、终端和网络等优于国内。”按照杨永智的计划,百纳可以先从海外拓展,等到国内市场培育成熟后,再杀回来。他们曾经开发过许多其他应用程序,最终锁定专注在浏览器上,因其技术壁垒相对更高。更重要的是,手机浏览器有着巨大的想象空间。
杨永智毫不讳言其对未来手机应用入口的趋势判断。在杨永智看来,手机浏览器距离用户最近,“未来会有越来越多的Apps从应用商店跑到Web上去。”
建立在各个操作系统平台上的手机应用有其短板:用户需要下载安装,并且版本升级后还要不断重新下载;且手机的“桌面”有限,大多数用户不会安装很多应用。数据显示,美国用户的应用下载增速已经放缓。而Web App可以跨平台,直接面对所有用户,同时也不需要用户不断升级。这就类似互联网时代,人们从桌面软件逐渐转移到互联网服务。作为入口的手机浏览器,将会有成为新平台的潜力。
海豚浏览器早在一年多以前,已全面支持HTML5。并且还推出了Add On功能,即直接在网页上添加App式的插件。2011年年中,百纳信息获得红杉资本和经纬创投一千万美元的融资。8月,其iOS版正式推出。
[page]
国内市场,与狼共舞
从海外市场起步的百纳信息,2011年年中也开始拓展国内市场。这是一个与海外市场迥然不同的环境:渠道混乱、抄袭丛生、巨头夹击。
在美国,主流的应用销售渠道是苹果App Store、谷歌Android Market和亚马逊App Store等少数几家。而在国内,第三方应用市场多达几十家。杨永智的难题是,所有的渠道质量参差不齐但又同质化严重,但只能全部覆盖。“要么花钱,要么交换流量,总之要一家家去谈,否则海豚就有可能掩埋在多如牛毛的应用中。”
对于规模和资源较小的创业者来说,快速创新并和其他强者结盟,至关重要。2011年底,百纳信息推出的iOS最新版,深度整合了新浪微博的社交关系及内容,支持用户在浏览微博页面时随时进行社交信息的获取及分享,这是国内第一家与微博内容深度整合的浏览器产品。“手机上的社交整合非常重要。用户希望知道和他们在看相同内容的人都有什么看法。将社交内容整合入网页浏览,是我们对社会化阅读的一个探索。”杨永智说,“我们之后会做更多创新,使用户在进行网络阅读时体验更好。”
手机浏览器极有可能成长为新的开放平台,这个领域的竞争分外激烈。百纳信息面对的既有Opera、UC浏览器这样长期从事浏览器开发的对手,更有善于使用捆绑策略的巨头腾讯。
比百纳信息规模更大的优视科技(其产品UC浏览器拥有超过两亿用户)董事长兼CEO俞永福,曾公开拷问腾讯利用排他捆绑的方式进行不正当竞争。在所有布局移动互联网的巨头中,腾讯的战线拉得最长最广,除了和其他巨头进行生态系统的竞争,腾讯更是直接深入到Andriod、iOS的应用市场,其开发的应用高达数十款,涵盖了社交、浏览、阅读、消费、游戏、输入、同步、安全等众多领域。据了解,腾讯内部有强大的资讯收集部门,让创业者担心的是,一旦开发出好的模式和创意,而腾讯决定染指该业务,其巨大的资金实力和用户基础将会立刻碾压弱小者。在美国,巨头倾向于使用收购的方式收编人才和好的创意;而在国内,直接从小企业挖人,或直接开发同类产品的现象更为常见。
不仅是腾讯,其他互联网细分行业的强者,也有类似情况。酒店尾房限时特卖的“今夜酒店特价”去年曾遭遇携程的酒店封杀。实际上早在2010年3月,携程网就曾向其部分合作酒店发出“避免价格体系混乱,建立良好行业规范”的倡议书,指出为了避免携程会员价高于其他网站的价格,这些酒店不能向携程网以外的网站提供更低的价格,否则酒店承担赔付3倍差价或终止与酒店的合作。
虽然身处丛林,国内移动互联网的创业者仍然有其独特的机会。俞永福对创业者的建议是:”那些PC上的业务在手机上落地的不要去碰,要围绕手机终端做创新。产品是最重要的。”从一个巨头暂时还看不太上的垂直领域入手,围绕智能手机的特性和客户需求做出创新。为用户提供好的产品和服务仍然是创业者们生存和成功的最重要的武器。
除了游戏、手机工具等相对红海的领域,对于创业者来说,未来具有极大成长空间的,是把智能手机与传统行业进行结合。过去十年,互联网电子商务的爆发,依托的是科技和传统零售业的结合,为消费者带去低价、便捷的同时,产生了淘宝、京东、凡客这样重量级的企业。而智能手机的便携性和即时性,令其具有更大的想象空间。
目前,在本地消费、生活服务领域,已经有一些创业公司初露头角,如“航班管家”已经有超过400万用户、丁香园用药助手半年内有百万下载。中国的传统零售业、服务业整体上还非常落后,带着新生血液的移动互联网创业者们,若能通过创新和技术来改善普通人的生活,商业价值就蕴藏其中。
看到巨人们还来不及或看不到的角落,未来就在那里。