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2012年中国星级酒店市场规模将达到2,160亿元，同比增长5%。随着旅游业被列入国家支柱产业政策的出台，高端酒店比重的提升、城市化进程带动酒店投资比例提高、房地产业投资成为主力、多元化个性化细分化酒店层出不穷，中国酒店业进入新一轮发展高峰期。其中东中部经济发达城市成为高端酒店增长的主要区域，而且全球高端酒店品牌纷纷加快在中国市场的开店速度。该市场规模从2006年的1,483亿元将攀升到今年的2,160亿元，开业的星级酒店数量将首次突破15,000家。
星级酒店市场的增长同时带动了细分服务的繁荣，OTA（在线旅行商）作为中国星级酒店重要的分销渠道受益匪浅。2012年星级酒店的OTA分销成本预计将达到38亿元，相比五年前约翻了两番。该成本占星级酒店营收的比例也达到史无前例的1.8%，这对于处于微利运营的星级酒店而言显然不是一个好消息。而且还引来了包括Agoda在内的国外淘金者。
如何降低分销成本及快速开展直销业务成为高端酒店的关注焦点。以去哪儿网为代表的搜索引擎通过价格破冰正在培育一个新兴市场——暨高端酒店在线直销及电子商务市场。该市场的培育品牌树立与产品开发成为重中之重。首先，去哪儿网尝试建立全球首家中文精品酒店频道。定位于规模适中、内部设施考究、注重设计感与个性化的精品酒店，属于高端酒店的典型代表，去哪儿网通过精益的运营模式成功将其打造成为国内领先产品，并最新推出“泳池大典”等特色专题，使得消费者从“泳池”入手看精品酒店如何从细微之处展现卓越品质。其次，建设专业的酒店服务业解决方案为突破口，相继推出并完善了酒店直通车、团购、夜销（每晚18:00-次日6:00通过手机客户端以超低价预订酒店）、越狱（反向定价）等多元化产品，满足不同人群的酒店服务需求，保证酒店收益的最大化。
北京千禧国敦酒店集团成为去哪儿网酒店业务的最大受益者。千禧国敦酒店深度参与去哪儿网酒店在线营销全方案，整合全部优质在线营销资源，包含多元产品及酒店在线信息管理工具酒店百宝箱等解决方案，帮助酒店以最低成本进行在线直销。该方案涵盖了酒店在线营销的全部环节，包括搜索、形成订单、用户点评到最后酒店进行数据监测。
中国高端酒店市场正在进入一个高速发展的新阶段。但是多数酒店在分销体系建设及在线收益管理领域还处于初级阶段，旅游搜索引擎的出现或将加速该市场的发展，为星级酒店建立全面完善均衡的销售渠道奠定基础。
本文来源于中国旅游研究院饭店产业研究基地官网
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