[摘 要] 探险旅游是一个集高冒险性和危险性、高专业性和技术性、高刺激性和体验性等为一体的旅游活动, 因此在
安全保障、装备技术支持和规避风险等方面, 要求相对比较高。在中国, 探险旅游起步晚, 但发展迅速, 市场发展很不规范。（蓝字部分去掉）（加上本文两字）通过对探险旅游发展的背景回顾和国外探险旅游
安全管理经验的介绍和引入, 来探讨如何培养与规范探险旅游市场、正确引导探险旅游者
安全探险、加强对探险旅游经营者的规范和管理,（符号改成分号；） 如何加快建立探险旅游
安全运行体系, 保障我国探险旅游的
安全发展, （加上以及两字）探险旅游的管理和
安全问题, （符号改成分号；，再加上如何两字）建立中国探险旅游目的地, 打造世界探险旅游之都等问题。
[关键词] 探险旅游; 现状（去掉）；开发（改成风险）; 管理（改成
安全管理）
Development of adventure tourism in China
Du Cai-ling
(School of xinlian，Henan Normal University,Xinxiang Henan 453007)
Abstract Adventure tourism is a high-risk and dangerous, high professional and technical, high-irritant and experience as one of the tourist activity, and therefore security, technical support and equipment to avoid risks, require a relatively relatively high. In China, adventure tourism started late, but the rapid development of market development is not normative. Adventure tourism development through the background review and abroad, the experience of adventure tourism safety management and the introduction of the introduction to explore ways to cultivate and standardize the adventure tourism market, tourist adventure right safety to guide exploration, adventure tour operators to strengthen the norms and management, how speed up the establishment of the safe operation of adventure tourism system to protect the security of our country the development of adventure tourism, adventure tourism management and security issues, Chinese explorers set up a tourist destination, to create the world's capital of adventure tourism and so on.
Key words Adventure tourism; the status quo; development; management
一 国内外探险旅游的研究现状（去掉）
（一）探险旅游开发的类型（改成一、探险旅游的发展）
（本部分内容写的很乱，重新组织一下相关内容：先写探险旅游在美国的出现，再写探险旅游的意义，探险旅游的类型，探险旅游在中国和英国的发展。）
近年来,沙漠探险、冰雪探险、山地探险、洞穴探 险、攀岩探险、峡谷探险等探险旅游活动,受到我国广大中青年自助探险旅游者的青睐, 由旅行社、探险协会、旅游俱乐部、户外俱乐部、“驴友自由行”等组织的探险旅游活动风靡全国各地。由于中国具有丰富的探险旅游资源, 受到国内外探险旅游者的青睐, 中国已经成为国际探险旅游目的地。
它出现的意义远远超过传统强身健体的作用, 而是那个时代美国青年叛逆、迷茫文化的一种代表人们在享受优厚的物质生活的时候别无选择地成了工具理性的奴隶, 这种矛盾为青年一代的反叛精神埋下了伏笔,青年一代通过极限探险的方式表达自己的不满和叛逆, 探险旅游应运而生。由于探险旅游关注个体, 强调的是多元化的文化和价值观念, 符合现代休闲社会的理念和需求。同时它还体现了人类返璞归真、回归越野和徒步穿越等探险旅游项目也名列其中, 据英国在 20 世纪80 年代探险旅游得到了很快的发展1997 年美国排名前十位的体育项目中, 野营、自行车、徒步穿越等探险旅游项目也名列其中, 据英国旅行社协会2004 年统计数据显示: 探险旅游已经占据假日休闲的8%份额。
大多数的探险旅游既具有旅游的性质,又具有体育活动的性质。根据国外开发经验,探险旅游 的项目可以根据活动的空间分为空中类、陆地类和水上类。空中类型的探险旅游活动包括:帆伞、悬挂式 和水上类。滑翔机、跳伞、观光飞行、直升机飞行、乘热气球、 高处跳伞、蹦极跳等。陆地类型的探险旅游活动包括:山地、雪地、沙漠、自行车 /徒步
旅行 /长途跋涉 /自驾车、登山、橡皮艇漂流、高山绕绳下降、攀冰山、探洞、狩猎
旅行、过草地、穿越丛林等。水上类型的探险旅游活动包括:潜水、划橡皮艇、航海、静水划艇、喷水推进艇、划独木舟、海上观光江河海冲浪、风帆冲浪、急流、划艇 /划独木舟、滑水、破冰游艇等。[1]
由于有些探险旅游项目需要投入大量资金,所以各地应该在可行性研究的基础上,根据其自身特点开发其相应项目。旅游者的游览兴趣还会增加一定的危险性。
（ 二 ）我国探险旅游
安全现状（改成二、我国探险旅游
安全现状）
由于我国旅游业发展的特殊国情,探险旅游这一特殊旅游形式至今仍然只在一小部分旅游者中盛行。正由于起步较晚,与此相关的各种规章制度不够健全,各种应急保障措施不够完善,人们对探险旅游缺乏安全感知,对旅游过程中存在的风险认识不足,导致探险旅游事故频频发生。例如:1999年,北大学生周慧霞在攀登四川境内一雪山时遇难;2000年“五一”期间,攀登青海境内玉珠峰的2 支业余登山队遇险,造成2人死亡、3人失踪、1人冻伤;2002年8月7日,北京大学山鹰社登山队5 名队员在攀登希夏邦马西峰顶峰的过程中,遭遇雪崩,2 人遇难,3 人失踪;2004 年,福州一年轻女子在参加一个网站组织的漂流时,不慎落水遇难;2005 年11月10日,3名山友在攀登四川康定田海子山时,遭遇雪崩不幸全部遇难;2006 年5 月3 日,3 批北京游客42 人在库布其沙漠遇险,1名27 岁的女性游客遇难;2006 年“五一”黄金周,新疆、内蒙古等地先后发生4 起探险旅游者被困事件,导致3人死亡。[2]
据统计,1999～2004年,全国登山和户外运动死亡人数共有43人,其中登山15人,户外运动28人。而且死亡人数呈逐年上升趋势。有关人士指出,盲目探险乃事故频发之源。加上2005和2006年,初步估计因探险死亡人数约有70人。由于探险旅游死亡人数的逐年增加,探险旅游
安全问题开始引起学术界、业界的重视,解决探险旅游
安全问题迫在眉睫。
二 探险旅游的
安全管理（前面标题改成三）
安全是商业探险旅游的核心问题。最常见的受伤害的活动是冰雪类体育活动、骑马以及多项活动。2002 年这3 类伤害占游客总伤害量的81%。伤害防护的重点是从高处摔落。
非常有趣的是, 经营商认为游客玩闹与不听指挥是最严重的风险, 占27%; 其次是天气条件的变化占20. 8%。英国苏格兰的探险旅游经销商指出了250 种常见的事件, 其中滑倒、摔跤最多达26%, 脚踝关节损伤占11. 6%, 高处跌落占9%, 溺水占8%, 动物伤害占7. 6%, 其他原因7. 6%, 中暑或着凉6. 4%。[3]
探险旅游
安全问题产生的因素(如图2)（图2在哪里，要在下图中注明图的序号，图1，图2。）主要有:游客行为因素: 嬉闹、不遵循指令, 游客的知识与能力, 语言与文化因素, 游客走捷径, 冒险; 环境因素: 气条件与变化, 陌生的环境, 摔滑跌倒危险, 溺水危险; 任务与设备因素: 设备失灵, 设备的可用性与实用性, 高空作业, 高速作业, 任务的难度; 工作组织鱼管理: 员工经验素质, 财务因素, 操作决策, 游客导游比率,
安全管理系统的缺失。
三、探险旅游
安全风险管理模型构建（标题改成四）
近年来，沙漠探险、冰雪探险、山地探险、洞穴探险等探险旅游受到中青年旅游者的青睐，成为一种时尚。但探险旅游是一个具有较高风险的技术专业性强的活动。对探险旅游的
安全风险进行评估和控制，在
安全保障的基础上进行探险旅游，引导中国探险旅游的健康
安全有序发展，已经成为必然。鉴于此，本文将风险评估理论引入到探险旅游风险的评估与管理中，建立设计风险管理模型(见下图）（改成图2，图上要注明图2）,来探讨探险旅游的风险战略管理。[4]
图比较模糊，最好自己再做一张图
该模型由“风险管理评价、风险战略管理和风险管理信息反馈”三个环节组成，其中风险战略管理包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险低保持组成。
1.风险管理评价
在探险旅游组织以前，探险旅游企业要对探险旅游目的地、探险旅游资源、探险旅游旅游者、探险旅游行程中的所有风险因素进行合理的评估。只有对探险旅游的风险进行通盘的考虑与评价，探险旅游企业才能决定采取正确的风险管理决策，才能保证探险旅游的
安全，降低企业的经营管理风险。如通过风险评价，细分市场，设计出不同个性化的探险旅游线路。
2.风险战略管理
风险战略管理由风险规避、风险减轻、风险转移和低风险管理等四个管理决策系统组成。
（1)风险规避管理
风险规避管理，要求探险旅游企业在组织探险旅游前，把风险控制在旅游企业的管理能（加上力）之内，理性考虑风险因素，考虑到俱乐部的人力、技术装备、线路设计、后部供给、救援能力等资源情况，要考虑气候变化、社会稳定等因素。绝不到一些超出企业人力、资源控制的危险地方进行探险旅游。同时，还要求旅游企业在设置旅游线路时，增加对实际线路的实地踩点考察，增加探险旅游产品方案设计的多样性和可选择性。
（2)风险减轻管理
旅游企业要实施成功的风险减轻管理，要做到以下几点：
首先,加强领队人员队伍建设,选择有专业资格、受过专业训练、经验技术丰富、心理素质过硬的人员作领队。在探险旅游中,领队的经验、技术、心理素质在很大程度上决定着探险旅游中的决策的合理性、正确性、安全性。例如,在高山徒步探险中，领队要根据队员的身体适应情况,来决定登山的高度和宿营地的
安全。其次，培训和挑选探险旅游者。在旅游者预订探险旅游时，旅游企业一定要通过网站、宣传册等资料，让每位旅游者了解探险旅游的所有要求和情况，掌握必要的探险设备应用、应急和自救等探险技能。旅游企业要根据旅游者的探险能力、身体情况，决定其能否参加探险旅游、参与何种探险旅游。再次，同探险游目的地的旅游接待企业和部门保持良好的合作关系，更好地利用当地的社会救援条件，为探险旅游的顺利、平安进行增加保障。
（3)风险转移管理
转移风险或转嫁风险是探险旅游企业在实施风险战略管理中的一个重要环节。
首先,探险旅游企业要投保探险旅游责任险。通过投保,旅游企业将经营探险旅游的风险合理地转嫁给保险公司,从而减轻事故出现后的赔偿等经济压力。
其次,探险旅游者投保人身意外险和其他保险。旅游企业要通过典型案例,让旅游者认识到探险旅游的风险性,强制旅游者购买户外探险类保险。
再次,通过合同特殊条款,与当地探险旅游代理商分担风险。
（4)低风险管理
风险没有转移出去,但旅游企业是可以接受的。在这种情况下,风险的成本是非常低的、破坏程度和发生频率也是很低的，例如针对探险旅游的装备设施损坏的风险。对此，探险旅游企业一般采取低风险管理策略。
3.风险管理信息反馈
旅游企业通过多途径来获得信息反馈，如领队总结报告、旅游者问卷调查、网站探险论坛、探险经历的读物等，来进行风险信息反馈管理，不断的总结经验教训，不断修正探险旅游中管理不完善的地方，提高探险旅游产品的质量。同时，风险管理反馈为风险评价提供了可信的资料。
四、对我国加强探险旅游
安全管理的几点（加上建议两字）
目前国内外探险旅游的相关研究基本上停留在开发和管理的宏观层面, 虽然一些学者注意到了
安全问题的重要性, 也提出了一些规避风险的措施和方 案, 但由于缺乏对风险因素量化的分析和不同情况适进我国探险旅游规范、快速、健康、和谐发展。法付诸实施。（语句不通顺，需要修改） 这类活动时更应该保持理性和冷静的头脑,通过实际调查、案例分析、实证研究等方法, 借鉴国外探险旅游发展管理的成熟经验和管理模式, 从“政策法制、机构设置、教育培训、行业管理、企业规制、医疗救援、保险、通讯传媒技术”等方面进行研究 和建设, 建立我国“四位一体”的立体化探险旅游引导和管理机制, 来引导、规范和管理探险旅游的发展, 促进我国探险旅游规范、快速、健康、和谐发展。[5]
(一)国家通过规制建设对探险旅游发展进行宏观管理引导
尽快培养与规范探险旅游市场, 正确引导探险旅 游者
安全探险, 加强对探险旅游经营者的规范和管理, 加快建立探险旅游
安全运行体系, 保障我国探险旅游的
安全发展, 建立中国探险旅游目的地, 打造世界探险旅游之都(World CapitalofAdventure), 尽快建设和完善探险旅游风险评估播报体系、专门管理监控探险旅游的机构、探险相关法律法规、探险旅游教育培训体系、探险旅游特种保证金制度、社会保障体系和探险通讯传媒体系等。
(二)行业加强自我管理
在新西兰的一项调查表明: 参与者不关心
安全问题和不遵守指导是
安全事故发生的最主要的原因, 但是一旦发生危险, 责任不在参与者个人, 而是由企业承担责任。因此政府在管理探险旅游时最主要的职责就是要求企业对自己所组织的探险旅游的
安全进行负责。
探险旅游行业可以通过组建探险旅游联盟、建设救援体系的区域联盟、建设探险风险等级评估体系,加强行业管理与规范、建设专门救援机构等方式来加快探险旅游行业
安全管理的保障工作。
(三)旅游企业(景区)实行规范化管理
实行景区的危险等级制度; 实行执业资格准入制度与保证金制度; 实行员工特种技能资格制度和上岗证制度; 系统的探险培训机制;
安全保障管理制度; 探险旅游的产品设计管理; 探险保险的开发与管理; 医疗救援体系的建设; 专业探险设备的管理等。
(四)旅游者加强探险专业培训
旅游者参与商业化探险旅游需要为专门的知识和技能、专业的设备支付费用, 形成这种交易自然也就形成了双方的权利义务关系, 游客为了冒险和挑战极限而参与探险旅游的动机要求企业经营者在组织这类活动时更应该保持理性和冷静的头脑, 对活动风险有清醒的认识、有效的管理和良好的沟通能力, 尽量降低经营中出现的风险。
加强对旅游者
安全知识的培训可以从如下几个方面入手: 探险旅游知识和技能的普及、
安全保险知识的普及、专业探险知识和技能的培训、专业探险设备装备的操作和培训等。
(五)建立完善的危机处理机制
政府法案和行业法规不能完全阻止商业性极限运动的管理风险, 责任保险也不能保障极限运动企业的管理危机。危机管理要求极限运动企业尽快识别潜在的管理危机, 并尽早采取有效措施避免这一危机的发生。可以借鉴Augustine 提出的危机管理的6 个步骤: 避免危机出现、准备应付危机、识别危机、控制危机、化解危机和评估危机, 建立完善的危机处理机制,加强探险旅游
安全管理, 预防
安全事故的发生。
参考文献：
[1]Callander Marie,Stephen J.Page. Mopertions in New Zealand:a review of thlitigation.Tourism Management,2003,24～23
[2]Cavlek Nevenka.Tour operators and Research,2005,29(2):478～496
[3]许谨良:风险管理.北京:中国金融出版社,2003(1）
[4]张进福 郑向敏:旅游
安全研究[J].华侨大学学报(哲社版）,2001(1）
[5]王晓雁《户外探险频频出险，: 探险旅游资源将接受风险评
估》，《法制日报》，2006年6月22日
[6]国家旅游局:《关于加强探险旅游
安全管理工作的通知》，
2006年6月
[7]王小利《我国探险旅游
安全保障体系的构建: 》，2007年7期
（参考文献需要十篇，要再加上三篇，参考文献上需标明页码，还要注明参考文献的类型，参照我给你发的附件填写参考文献的类型）
致 谢
在论文的准备和写作过程中，得到了毛道云老师的悉心指导和热情帮助，使我顺利的完成了毕业论文，深深感谢老师的帮助和指导。（感谢同学，感谢父母）
杜彩玲
2009年5月河南师范大学新联学院